WYSYŁKA & ZWROTY
Wysyłka
Czas realizacji zamówienia:
Zamówienia realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku większego obłożenia czas ten może się nieznacznie wydłużyć – w takiej sytuacji poinformujemy Cię e-mailowo.
W przypadku zamówień w przedsprzedaży (preorder) wysyłka może zająć 21 dni.
Formy dostawy:
Oferujemy następujące metody wysyłki:
-
Kurier InPost
-
Paczkomaty InPost
Czas dostawy:
Dostawa na terenie Polski zajmuje zazwyczaj 1–3 dni robocze.
Wysyłka zagraniczna może potrwać do 7 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.
Koszt wysyłki:
Koszt dostawy jest widoczny przy składaniu zamówienia i zależy od wybranej metody oraz miejsca dostawy.
Zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu:
-
Wypełnij formularz pod spodem lub kontaktuj się z nami mailowo na adres: info@proof-of-wear.com i poinformuj o chęci zwrotu.
-
Odeślij towar na adres:
UL. TYMIANKOWA 1 / 34
55-080 KRZEPTÓW
Pamiętaj, że zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie (jeśli to możliwe).
Zwrot środków:
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki ze zwracanym towarem. Zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, chyba że uzgodniono inaczej.
Koszt zwrotu:
Koszty odesłania produktu ponosi kupujący, chyba że produkt był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Reklamacje można zgłaszać w formularzu znajdującym się pod spodem lub na adres: info@proof-of-wear.com, podając numer zamówienia, produkty które chcesz zareklamować oraz opis problemu.